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PARA ESCRITÓRIOS · PORTAL DO CLIENTE

Seu cliente informado, sem precisar ligar

Um espaço seguro e com a marca do escritório onde o cliente acompanha as etapas do atendimento, envia documentos e recebe comunicados revisados pela equipe. Menos ligações de "como está meu caso?", mais confiança.

Diagnóstico gratuitoProtótipo antes do códigoCódigo em nome do escritórioRevisão humana sempre
A dor do escritório

Onde o dia a dia emperra

Ligações repetitivas

Boa parte dos contatos do cliente é para saber em que pé as coisas estão, e cada ligação interrompe o trabalho da equipe.

Documentos por todos os canais

Arquivos chegam por e-mail, WhatsApp e mensagens, e se perdem entre conversas.

Experiência desigual

Cada advogado comunica de um jeito, e o cliente não tem uma experiência consistente com o escritório.

Cenário antes e depois

O que muda na rotina

Um retrato qualitativo do caminho que buscamos construir com o escritório.

Antes

  • Clientes perguntando o andamento por telefone
  • Documentos trocados por e-mail e aplicativos de mensagem
  • Equipe repetindo a mesma explicação

Depois

  • Um espaço seguro com andamento e documentos
  • Envio de arquivos organizado por caso
  • Comunicação registrada e com linguagem acessível

Cliente bem informado liga menos e confia mais.

Equipe Jurid IA
O que entregamos

Sua equipe de devs resolvendo isso

Linha do tempo do atendimento

Etapas e comunicados publicados pela equipe em linguagem acessível.

Envio seguro de arquivos

Upload organizado por pasta, com confirmação de recebimento.

Identidade do escritório

Portal com domínio, cores e linguagem do seu escritório.

Segurança

Login protegido, acesso apenas ao que é do próprio cliente e registro de acessos.

Como funciona

  1. Diagnóstico

    Conversamos com sócios e equipe, mapeamos a rotina real do escritório e identificamos onde a tecnologia economiza mais esforço. Sai daqui um escopo claro, com prioridades e riscos.

  2. Protótipo

    Antes de escrever o sistema inteiro, você vê e clica numa versão navegável. Ajustamos fluxo, telas e linguagem com quem vai usar no dia a dia.

  3. Entrega

    Lançamos com um grupo de clientes, coletamos impressões e ajustamos antes de abrir para toda a carteira.

  4. Evolução

    Acompanhamos o uso, corrigimos o que aparecer, medimos adoção e planejamos as próximas melhorias junto com o escritório. Tecnologia viva, não projeto abandonado.

Exemplos de aplicação

Como isso pode ficar na prática

Cenários ilustrativos, para inspirar. Cada projeto é desenhado a partir da realidade do seu escritório.

Exemplo

clientes empresariais

Empresas acessam um painel com todas as demandas em andamento e baixam relatórios mensais.

Exemplo

pessoas físicas

O cliente vê a lista de documentos pendentes e envia cada um pelo celular.

Exemplo

comunicados

A equipe publica um resumo revisado de cada etapa importante, e o cliente recebe um aviso.

Perguntas que o sócio faz

Antes de decidir, todo sócio pergunta

Isso respeita as regras de publicidade da OAB?

Desenhamos a comunicação com sobriedade e caráter informativo, e o conteúdo final é sempre aprovado pelo escritório.

O cliente vai conseguir usar sem ajuda?

Testamos o fluxo com pessoas reais antes de publicar e ajustamos o que gerar dúvida.

Como fica o sigilo das conversas e documentos?

Acesso por usuário, criptografia e permissões por caso fazem parte do projeto desde o protótipo.

Como medimos sucesso

Indicadores combinados com você

Definimos no diagnóstico o que observar. Nada de métrica de vaidade.

  • Uso pelos clientes

    Acessos, envios e interações, sempre respeitando a privacidade.

  • Demandas repetidas

    Se as perguntas repetidas à equipe diminuem com o novo canal.

  • Clareza

    Pontos do fluxo onde o cliente trava, identificados e corrigidos.

Riscos que evitamos

O que não deixamos acontecer

Cuidados que fazem parte do método, não de um extra.

  • Promessa indevida

    Comunicação informativa, sem promessa de resultado, aprovada pelo escritório.

  • Experiência confusa

    Testes com usuários antes de publicar.

  • Quebra de sigilo

    Autenticação, permissões por caso e criptografia.

Entregáveis

O que fica com o escritório

  • Portal publicado com sua marca
  • Painel interno para a equipe
  • Fluxo de comunicados
  • Política de privacidade do portal
  • Suporte e evolução
Tecnologias
React e TypeScriptNode.jsArmazenamento criptografadoAutenticação seguraNotificações por e-mailLogs de acesso
Fundadores da Jurid IA trabalhando no escritório
Perguntas frequentes

Portal do cliente: dúvidas

O cliente vê tudo do processo?

O cliente vê o que a equipe decidir publicar, sempre revisado. O escritório controla o que vai para o portal.

É seguro enviar documentos pelo portal?

Sim. Usamos conexão criptografada, armazenamento protegido e acesso restrito ao próprio cliente e à equipe.

O portal integra com meu sistema atual?

Quando possível, sim. Avaliamos as integrações no diagnóstico.

Funciona no celular?

Sim, o portal é responsivo e pensado para uso no celular.

Conteúdo informativo sobre serviços de tecnologia para escritórios. Não constitui promessa de resultado em processos; a atuação jurídica é sempre do advogado responsável.

Vamos conversar sobre portal do cliente?

Conte o contexto do seu escritório. A equipe de desenvolvimento responde e propõe um primeiro caminho, sem compromisso.

Conversar com a equipe no WhatsAppResposta da própria equipe de desenvolvimento. Sem compromisso.
Quem está do seu lado

Fundadores à frente de cada projeto

Tecnologia, produto e Direito na mesma mesa. Leia os perfis e os artigos de cada um.

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João Stel

CEO

Conduz produto e estratégia, aproximando a tecnologia da rotina real dos escritórios.

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Gabriel Antônio

CTO

Lidera a engenharia e a arquitetura de IA da plataforma e dos projetos sob medida.

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Dr. Pedro Savordelli

CFO · Advisor Jurídico e Contábil

Traz o olhar jurídico e contábil para cada decisão de produto e de projeto.

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