Resposta rápida: um chat jurídico com IA dá respostas úteis quando conhece o caso. Na Jurid IA, você abre o chat dentro do espaço do cliente, seleciona os documentos que servem de contexto, escolhe um agente se o trabalho for específico e confere as fontes e citações que acompanham a resposta.
A maior queixa de quem testa IA na advocacia é a resposta genérica. Quase sempre o problema não é o modelo, e sim o contexto. A IA não sabe do contrato, da prova ou do prazo se ninguém mostrou a ela.
Este guia faz parte do pilar workspace jurídico com IA.
Por que o chat jurídico com IA precisa de contexto?
Compare duas perguntas:
- "Cabe rescisão indireta por atraso de salário?"
- "Com base nos holerites e no contrato deste cliente, liste os meses com atraso de salário e os argumentos para rescisão indireta."
A primeira gera uma aula. A segunda gera trabalho. A diferença é o contexto: os documentos do caso.
Copiar e colar trechos no chat funciona, mas tem custo. Você perde tempo, esquece anexos e não sabe depois o que a IA leu. No espaço do cliente, o contexto já está organizado.
Como usar documentos como contexto no chat? (passo a passo)
1. Abra o espaço do cliente
Na tela Trabalhar, escolha o cliente. Se o caso ainda não tem espaço, clique em Novo cliente. Para dúvidas sem caso, use Iniciar chat sem cliente.
2. Confira os documentos do espaço
Na aba Documentos, veja se o que importa já foi enviado e processado. Se faltar algo, envie agora. O guia sobre como organizar documentos de clientes ajuda a montar o acervo.
3. Selecione os documentos da conversa
No chat do espaço, escolha os documentos que entram como contexto. Selecione só o necessário. Menos ruído, resposta mais focada e menos dados expostos.
4. Escolha o agente, se precisar
Os agentes ajudam por tipo de trabalho e entram no plano da conversa:
| Grupo | Agentes | Quando usar |
|---|---|---|
| Redação | Petições, Contratos, Pareceres, Comunicação | Minutas, cláusulas, pareceres e mensagens |
| Pesquisa | Jurisprudência, Doutrina, Legislação | Fundamentação e pesquisa de teses |
| Análise | Due Diligence, Cálculos, Provas | Revisão de documentos e conferência de valores |
| Operação | Prazos, Processos | Rotina processual e acompanhamento |
Tela da Jurid IA com dados de demonstração.
Mais detalhes no explicativo sobre os agentes de IA jurídicos .
5. Faça a pergunta com objetivo e formato
Diga o que quer e como quer receber. Exemplo: "Com base no contrato e nos e-mails selecionados, faça uma linha do tempo dos fatos em tabela, com data, fato e documento de origem."
6. Leia a resposta com as fontes
A resposta chega em tempo real (streaming), com fontes, citações verificadas e um rodapé de cobertura. Você pode cancelar e retomar a resposta. Anexos passam por conferência de hash, para garantir que a IA leu o arquivo que você enviou.
Tela da Jurid IA com dados de demonstração.
7. Revise e decida
A IA apoia; o advogado analisa, revisa e decide. Confira cada citação antes de usar. O texto sobre alucinação de IA em jurisprudência mostra como fazer essa conferência.
O chat pode receber contexto de outras telas?
Sim. Algumas telas preparam o contexto para você. No Monitoramento, o botão Perguntar à Jurid em uma publicação abre um chat novo com o teor da publicação e a extração já no rascunho. É um atalho útil para entender uma intimação e planejar a resposta.
Veja como funciona no guia sobre como acompanhar publicações do DJEN.
Como escrever um bom pedido para o chat jurídico com IA?
Um pedido bom tem quatro partes. Use como roteiro:
- Papel: que tipo de ajuda você quer ("atue como revisor de contratos").
- Contexto: quais documentos selecionados importam e qual é a fase do caso.
- Tarefa: o que deve ser feito, com verbo claro ("liste", "compare", "redija").
- Formato: como quer receber ("tabela com data, fato e documento").
Exemplo completo: "Atue como revisor. Com base no contrato social e no acordo de sócios selecionados, compare as regras de saída de sócio e aponte divergências em tabela, com cláusula, texto e risco."
Três hábitos que melhoram as respostas:
- Peça em etapas. Primeiro a linha do tempo, depois a análise, depois a minuta.
- Peça as fontes. "Indique o documento e o trecho de onde tirou cada informação."
- Corrija no mesmo chat. A conversa do espaço guarda o histórico, então ajuste em vez de recomeçar.
Chat dentro do espaço ou chat sem cliente: quando usar cada um?
| Situação | Onde fazer |
|---|---|
| Análise de documentos de um cliente | Chat do espaço |
| Minuta de peça de um caso | Chat do espaço, com agente de Petições |
| Dúvida conceitual rápida | Chat sem cliente |
| Pesquisa de tese para vários casos | Chat sem cliente, com agente de Jurisprudência |
| Rascunho genérico (modelo de e-mail, roteiro) | Chat sem cliente |
A regra é simples: se a resposta depende de fatos de um cliente, trabalhe no espaço dele. Assim a conversa fica guardada junto do caso e a equipe encontra depois.
Exemplos de pedidos por área
- Trabalhista: "Com base nos holerites selecionados, liste as verbas pagas mês a mês e aponte lacunas." (Direito Trabalhista)
- Consumidor: "Organize os protocolos de atendimento em linha do tempo e destaque as promessas da empresa." (Direito do Consumidor)
- Empresarial: "Resuma as cláusulas de saída de sócio do contrato social e aponte riscos." (Direito Empresarial)
- Família: "Com base nos comprovantes, monte uma tabela de despesas mensais do menor." (Direito de Família)
Para pedir a peça inteira, veja IA para fazer petição inicial. E, para melhorar a escrita dos pedidos, os prompts para advogados .
Quais cuidados de ética e LGPD tomar?
- Informe o cliente sobre o uso de IA e registre o consentimento no espaço.
- Selecione só os documentos necessários para cada conversa, em linha com a LGPD.
- Revise sempre. As recomendações da OAB sobre IA generativa tratam de sigilo, ética e transparência com o cliente.
- Acompanhe a OAB. O Conselho Federal lançou um plano nacional para orientar o uso de IA na advocacia, com eixos de governança e capacitação.
O tema completo está em advogado pode usar ChatGPT? O que diz a OAB.
Como escolher uma IA jurídica para o escritório?
Se você está comparando ferramentas, avalie três pontos: o chat trabalha com o contexto do caso? Mostra fontes e citações? Controla quem acessa os documentos? O guia sobre a melhor IA para advogados e o explicativo sobre orquestração multi-modelos na IA jurídica aprofundam a comparação.
